Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones de Uso (los “Términos”) constituyen un acuerdo legal entre usted (“Usuario”, “usted” o “su”) y [NOMBRE LEGAL DE LA ENTIDAD] (“Transformando Comunidades”, “nosotros”, “nuestro” o la “Compañía”) respecto del acceso y uso de transformandocomunidades.com, la plataforma educativa, aplicaciones, áreas privadas, comunidad, programas, eventos, contenidos, comunicaciones y demás servicios que podamos ofrecer de forma presencial o digital (conjuntamente, los “Servicios”).

Al crear una cuenta, hacer clic en un botón de aceptación, acceder a una sección que indique que estos Términos son aplicables, adquirir un producto o servicio, o utilizar los Servicios después de haber tenido una oportunidad razonable de revisar estos Términos, usted acepta quedar legalmente obligado por ellos y por las políticas incorporadas por referencia. Si no acepta estos Términos, no debe crear una cuenta ni utilizar los Servicios.

Si utiliza los Servicios en nombre de una empresa, organización o tercero, declara que tiene autoridad para vincular a dicha entidad y que “Usuario” incluirá a dicha entidad.

Estos Términos deben leerse junto con nuestra Política de Privacidad, Política de Cookies, reglas de la comunidad, políticas de eventos, políticas de pagos/reembolsos y cualquier término específico mostrado antes de comprar un producto o servicio. En caso de conflicto, el término específico presentado de forma clara para la transacción correspondiente podrá prevalecer sobre el término general en la medida del conflicto.

Los Servicios están dirigidos principalmente a personas de 18 años o más. Si una funcionalidad está disponible para menores, su utilización deberá cumplir los requisitos de consentimiento parental o de tutor y las leyes aplicables. No recopilamos deliberadamente información de menores en contravención de las leyes aplicables.

Usted debe proporcionar información verdadera, actual y completa cuando cree una cuenta. No puede crear una cuenta utilizando una identidad falsa, hacerse pasar por otra persona o utilizar credenciales de otra persona sin autorización.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada mediante su cuenta, salvo que dicha actividad resulte de un fallo de seguridad atribuible a la Compañía. Debe notificarnos inmediatamente si sospecha acceso no autorizado.

Podemos rechazar, suspender o cancelar cuentas cuando exista una base razonable relacionada con fraude, abuso, incumplimiento de estos Términos, riesgo para otros usuarios, obligaciones legales o seguridad de la plataforma.

Transformando Comunidades es un ecosistema educativo y comunitario que puede incluir cursos, programas, recursos, eventos, talleres, entrevistas, materiales descargables, contenido audiovisual, espacios de networking y herramientas de participación. El contenido se proporciona con fines educativos, informativos y de desarrollo personal y profesional.

Salvo que un acuerdo escrito indique expresamente lo contrario, Transformando Comunidades no actúa como su abogado, contador, asesor financiero, asesor de inversiones, agente migratorio, médico, terapeuta, corredor, prestamista ni representante profesional.

El hecho de que un instructor, mentor, speaker, sponsor, aliado o miembro de la comunidad presente información dentro de la plataforma no significa que Transformando Comunidades respalde, garantice o adopte cada afirmación, recomendación, estrategia, resultado o promesa realizada por esa persona.

Los nombres, experiencias, resultados, testimonios o historias presentados por instructores, usuarios o invitados representan sus propias circunstancias. Los resultados individuales pueden variar y no deben interpretarse como una garantía de resultados.

Los cursos y programas pueden abordar educación financiera, negocios, emprendimiento, crédito, desarrollo personal, liderazgo, tecnología u otros temas. Dichos materiales no sustituyen asesoramiento profesional individualizado.

Cuando un contenido trate sobre crédito, impuestos, finanzas, negocios, inversión, seguros, asuntos legales u otros ámbitos regulados, el Usuario debe verificar la información con un profesional debidamente autorizado antes de tomar decisiones que puedan tener consecuencias financieras o legales.

Transformando Comunidades no garantiza que una estrategia educativa produzca ingresos, mejore un puntaje de crédito, consiga financiamiento, elimine deudas, genere clientes, aumente ventas, obtenga aprobación para un producto financiero o produzca cualquier resultado específico.

El Usuario asume la responsabilidad de evaluar sus circunstancias, riesgos, recursos y objetivos antes de actuar basándose en contenido de la plataforma.

Algunos contenidos pueden ser gratuitos y otros pueden requerir pago, membresía, suscripción, inscripción en un programa, ticket de evento o cualquier otra modalidad de acceso. El alcance, duración, precio, impuestos, frecuencia de cobro, condiciones de renovación y características de un producto o suscripción serán los que se indiquen claramente antes de completar la compra. El Usuario debe conservar los comprobantes de compra y revisar las comunicaciones de confirmación.

Si ofrecemos suscripciones de renovación automática, informaremos de manera clara los términos materiales aplicables, incluyendo precio o fórmula de precio, frecuencia de renovación y procedimiento de cancelación, conforme a las leyes aplicables. La cancelación deberá realizarse mediante el mecanismo indicado por la plataforma y surtirá efecto conforme a los términos mostrados en el momento de contratación.

No utilizaremos estos Términos para convertir una compra única en una suscripción recurrente sin informar claramente al Usuario y obtener el consentimiento requerido. Las obligaciones sobre renovación automática pueden variar por estado y tipo de oferta.

El acceso a contenido digital puede ser personal, limitado y no transferible, salvo autorización escrita. Compartir credenciales, revender acceso o permitir que múltiples personas utilicen una cuenta individual puede ocasionar suspensión o terminación.

Los precios aplicables serán los mostrados en el momento de la compra. Salvo indicación contraria, los impuestos sobre ventas u otros cargos gubernamentales aplicables pueden añadirse al precio. Los pagos pueden procesarse mediante proveedores externos. Al realizar una compra, usted autoriza al proveedor de pagos a procesar la transacción conforme a los datos y condiciones que haya aceptado.

Las políticas de reembolso deberán mostrarse antes de la compra cuando sean aplicables. Si un producto tiene una política específica de reembolso, esa política formará parte del acuerdo de compra. Cuando la ley otorgue al consumidor derechos de reembolso, cancelación, chargeback u otros remedios que no puedan ser renunciados contractualmente, estos Términos no pretenden eliminarlos.

En caso de una disputa de facturación, solicitamos que el Usuario nos contacte primero para intentar resolverla de buena fe. Esto no limita derechos legales que el consumidor pueda tener frente a su banco, procesador de pagos o autoridad competente.

Los eventos de Transformando Comunidades pueden estar sujetos a cupos, horarios, cambios de ubicación, cambios de speakers, programación y requisitos de seguridad. La compra de un ticket concede únicamente el derecho de acceso conforme a las condiciones del evento adquirido.

Los horarios, speakers, actividades, regalos, beneficios y programación pueden modificarse por razones operativas, de seguridad, disponibilidad o circunstancias fuera de nuestro control. Cuando resulte razonablemente posible, informaremos los cambios relevantes.

El comportamiento del asistente debe respetar al personal, speakers, sponsors y demás asistentes. Podemos negar o retirar acceso a una persona por conducta amenazante, violenta, discriminatoria, acosadora, fraudulenta o disruptiva, sujeto a la ley aplicable y a la política específica del evento.

Salvo que una política de evento indique otra cosa, un ticket no puede revenderse de forma fraudulenta ni utilizarse para fines comerciales no autorizados.

La comunidad existe para facilitar aprendizaje, colaboración y networking. Está prohibido utilizarla para acosar, amenazar, intimidar, discriminar, difamar, engañar, suplantar identidades, publicar spam, distribuir malware, promover actividades ilícitas o explotar comercialmente a otros usuarios sin autorización.

También está prohibido publicar información privada de terceros, números de identificación, información bancaria, contraseñas, datos financieros sensibles o cualquier otra información que razonablemente deba mantenerse confidencial.

No se permite utilizar la plataforma para esquemas fraudulentos, oportunidades de inversión engañosas, pirámides, actividades de lavado de dinero, venta ilegal, phishing, manipulación de usuarios ni otras conductas ilícitas.

Podemos moderar, ocultar, eliminar o restringir contenido que razonablemente consideremos incompatible con estos Términos o con la seguridad de la comunidad. La moderación no implica que revisemos todo el contenido ni que podamos detectar todo comportamiento indebido.

Si usted publica comentarios, fotografías, videos, testimonios, preguntas, materiales, perfiles, opiniones u otros contenidos (“Contenido del Usuario”), conserva la titularidad que le corresponda sobre ese contenido.

Al publicar Contenido del Usuario, concede a Transformando Comunidades una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, transferible únicamente cuando sea necesario para operar los Servicios y sublicenciable a proveedores tecnológicos, para alojar, almacenar, reproducir, adaptar técnicamente, mostrar y distribuir dicho contenido dentro de los Servicios y en materiales promocionales cuando la interfaz o el contexto de publicación indique razonablemente que puede utilizarse con fines comunitarios o promocionales.

Usted declara que tiene los derechos necesarios para publicar el contenido y que su publicación no infringe derechos de autor, marcas, privacidad, publicidad, confidencialidad u otros derechos de terceros. Si un contenido requiere consentimiento adicional para marketing, procuraremos obtenerlo cuando sea requerido por ley o cuando la naturaleza de la utilización exceda razonablemente el funcionamiento de la comunidad.

El sitio web, plataforma, software, diseño, interfaz, logotipos, marcas, nombres comerciales, gráficos, textos, videos, fotografías, cursos, materiales descargables y demás elementos proporcionados por Transformando Comunidades están protegidos por derechos de propiedad intelectual y son propiedad de la Compañía o de sus licenciantes, salvo indicación expresa en contrario.

El acceso al contenido educativo no transfiere la propiedad intelectual al Usuario. Salvo autorización escrita, el Usuario no puede copiar, revender, sublicenciar, publicar, redistribuir, grabar sistemáticamente, descargar masivamente, modificar, traducir para redistribución, crear cursos derivados ni explotar comercialmente los materiales.

El uso de marcas, logotipos, nombres de sponsors, nombres de speakers o activos de terceros requiere autorización cuando corresponda. Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros y esperamos que nuestros usuarios hagan lo mismo.

Si la plataforma aloja contenido que supuestamente infringe derechos de autor, el titular de derechos o su agente autorizado puede enviar un aviso de infracción que cumpla los requisitos legales aplicables. La Compañía podrá retirar o restringir acceso al material objeto de una reclamación válida y podrá adoptar medidas contra infractores reincidentes cuando corresponda.

Para una designación formal de agente DMCA, la entidad operadora deberá completar y mantener actualizados los datos exigidos por la U.S. Copyright Office. [PENDIENTE — NOMBRE LEGAL Y DIRECCIÓN DEL AGENTE DMCA].

Los Servicios pueden contener enlaces, ofertas, perfiles o integraciones de terceros. Estos terceros operan bajo sus propios términos y políticas. La presencia de un sponsor, aliado, instructor, empresa, proveedor o anunciante dentro de la plataforma no constituye necesariamente una recomendación, certificación o garantía de Transformando Comunidades.

Si usted contrata directamente con un tercero, cualquier reclamación relacionada con el producto o servicio de ese tercero deberá dirigirse a la parte correspondiente, sin perjuicio de los derechos legales que puedan existir contra Transformando Comunidades.

Intentamos mantener los Servicios disponibles y seguros, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Puede haber interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, fallos técnicos, proveedores externos, ataques, eventos de fuerza mayor u otras circunstancias.

Podemos modificar, suspender o discontinuar funcionalidades. Cuando un cambio afecte materialmente una suscripción pagada de forma prospectiva, procuraremos proporcionar la notificación requerida por la ley y, cuando corresponda, opciones razonables para el Usuario.

El Usuario reconoce que las funcionalidades pueden evolucionar y que la descripción de una funcionalidad futura no constituye una promesa contractual de lanzamiento.

El Usuario no puede intentar vulnerar la seguridad, realizar ingeniería inversa cuando esté prohibida por ley, escanear sistemas sin autorización, introducir malware, interferir con servidores, utilizar bots para abuso, extraer datos masivamente, eludir controles de acceso o realizar pruebas de penetración sin autorización escrita.

Nos reservamos el derecho de investigar incidentes y cooperar con autoridades cuando exista una obligación legal o una razón de seguridad legítima.

El tratamiento de información personal se rige por nuestra Política de Privacidad y por las leyes aplicables. La Política de Privacidad debe explicar, entre otras cosas, las categorías de información recopilada, finalidades, proveedores, derechos aplicables y mecanismos de contacto.

Los residentes de determinados estados pueden tener derechos adicionales respecto de acceso, corrección, eliminación, portabilidad, oposición o limitación de determinados usos de información personal. Los derechos concretos dependen de la ley estatal aplicable y de si la empresa está sujeta a ella.

El Usuario no debe publicar en áreas públicas información personal sensible propia o de terceros que no sea necesaria para la actividad de la comunidad.

Al crear una cuenta o interactuar con los Servicios, usted puede recibir comunicaciones necesarias para operar su cuenta, incluyendo confirmaciones, avisos de seguridad, cambios de términos, facturación y soporte. Las comunicaciones de marketing estarán sujetas a los mecanismos de consentimiento y exclusión aplicables.

Cancelar comunicaciones promocionales no necesariamente impedirá comunicaciones transaccionales o legales necesarias para la cuenta.

Los testimonios y casos de éxito muestran experiencias particulares y no garantizan resultados futuros. Los resultados dependen de numerosos factores, incluyendo experiencia, recursos, decisiones, mercado, ejecución y circunstancias individuales.

Los materiales de marketing no deben interpretarse como una garantía de ingresos, empleo, aprobación crediticia, crecimiento empresarial, inversión rentable o cualquier resultado financiero específico. Si una persona aparece en un testimonio, su experiencia puede no ser representativa del usuario promedio.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LOS SERVICIOS Y EL CONTENIDO SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. NO GARANTIZAMOS QUE LOS SERVICIOS SEAN ININTERRUMPIDOS, LIBRES DE ERRORES, COMPLETOS, ACTUALIZADOS O ADECUADOS PARA UN OBJETIVO PARTICULAR. NO GARANTIZAMOS LA EXACTITUD, INTEGRIDAD O ACTUALIDAD DE TODO CONTENIDO GENERADO POR USUARIOS, INSTRUCTORES, SPEAKERS, SPONSORS O TERCEROS.

NINGUNA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS PRETENDE LIMITAR DERECHOS QUE NO PUEDAN EXCLUIRSE LEGALMENTE.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, TRANSFORMANDO COMUNIDADES Y SUS DIRECTORES, OFICIALES, EMPLEADOS, CONTRATISTAS, AFILIADOS, LICENCIANTES Y PROVEEDORES NO SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENCIALES, EJEMPLARES O PUNITIVOS, NI POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, DATOS, CLIENTES, OPORTUNIDADES O REPUTACIÓN DERIVADA DEL USO O IMPOSIBILIDAD DE USAR LOS SERVICIOS.

EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA RESPONSABILIDAD AGREGADA DE LA COMPAÑÍA RELACIONADA CON LOS SERVICIOS SE LIMITARÁ A LA CANTIDAD QUE EL USUARIO HAYA PAGADO A LA COMPAÑÍA POR LOS SERVICIOS ESPECÍFICOS QUE DIERON LUGAR A LA RECLAMACIÓN DURANTE LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL HECHO QUE ORIGINÓ LA RECLAMACIÓN, O AL MÍNIMO EXIGIDO POR LA LEY SI FUERA MAYOR.

Esta sección no pretende excluir responsabilidad por materias que legalmente no puedan ser excluidas o limitadas, incluyendo determinadas conductas intencionales, fraude u otros supuestos según la ley aplicable.

En la medida permitida por la ley, el Usuario acepta indemnizar y mantener indemne a la Compañía y a sus directores, oficiales, empleados, agentes, afiliados y proveedores frente a reclamaciones de terceros, daños, pérdidas, responsabilidades y gastos razonables, incluidos honorarios legales razonables, derivados de: (a) incumplimiento de estos Términos; (b) uso indebido de los Servicios; (c) Contenido del Usuario que infrinja derechos de terceros; o (d) violación de leyes o derechos de terceros por parte del Usuario.

Esta obligación no se aplicará en la medida en que la reclamación sea causada por la propia negligencia grave, conducta intencional u otra conducta no indemnizable de la Compañía conforme a la ley aplicable.

El Usuario puede dejar de utilizar los Servicios en cualquier momento. La cancelación de una cuenta no elimina automáticamente obligaciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación.

Podemos suspender o terminar acceso cuando sea razonablemente necesario para seguridad, cumplimiento legal, fraude, abuso, incumplimiento de estos Términos o protección de otros usuarios. Cuando la ley o una política de producto requiera aviso previo o reembolso, se aplicará dicho requisito.

Las disposiciones relativas a propiedad intelectual, contenido, pagos pendientes, descargos, limitaciones de responsabilidad, indemnización, resolución de disputas y otras que por su naturaleza deban sobrevivir continuarán vigentes después de la terminación.

Antes de iniciar un procedimiento formal, las partes procurarán resolver de buena fe cualquier disputa mediante comunicación escrita al contacto legal indicado en estos Términos. La notificación deberá describir los hechos relevantes, la base de la reclamación y la solución solicitada.

Después de recibir una reclamación, las partes procurarán disponer de un período razonable para investigar y negociar una solución antes de iniciar un litigio, salvo que la ley permita o exija una acción inmediata.

Arbitraje: [PENDIENTE — DECISIÓN LEGAL SOBRE SI SE INCLUIRÁ CLÁUSULA DE ARBITRAJE, SU ALCANCE, OPT-OUT Y REQUISITOS ESTATALES]. Esta sección debe ser redactada específicamente por abogado antes de activarse, especialmente si se pretende incluir una renuncia a demandas colectivas. Si no se adopta una cláusula de arbitraje válida, las reclamaciones se resolverán ante los tribunales competentes conforme a la ley aplicable y a la cláusula de jurisdicción siguiente.

Estos Términos se regirán por las leyes del Estado de [PENDIENTE — ESTADO DE FORMACIÓN/OPERACIÓN], sin perjuicio de normas de conflicto de leyes que pudieran dirigir la aplicación de otra legislación.

Salvo disposición legal imperativa en contrario, cualquier litigio que no esté sujeto a arbitraje deberá presentarse ante los tribunales estatales o federales competentes ubicados en [PENDIENTE — CONDADO/ESTADO], y las partes consienten en dicha jurisdicción.

Esta cláusula no pretende privar a un consumidor de derechos o foros que no puedan renunciarse legalmente.

Solo si es validada por abogado. [PENDIENTE — NO PUBLICAR SIN REVISIÓN LEGAL].

Si la Compañía decide incorporar una renuncia a acciones colectivas, deberá redactarse de acuerdo con la ley federal y estatal aplicable, incluyendo excepciones, mecanismo de opt-out y coordinación con cualquier cláusula de arbitraje. No se recomienda insertar una versión genérica sin revisión específica.

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios legales, tecnológicos, comerciales o de los Servicios. Publicaremos la versión actualizada con una nueva fecha de vigencia. Cuando un cambio sea material y la ley requiera notificación adicional, proporcionaremos un aviso razonablemente diseñado para informar al Usuario.

El uso continuado de los Servicios después de la fecha de entrada en vigor puede constituir aceptación cuando ello sea legalmente válido y cuando el Usuario haya tenido una oportunidad razonable de revisar el cambio.

Si alguna disposición es declarada inválida o inaplicable, se modificará o separará en la mínima medida necesaria para permitir que el resto continúe vigente. La falta de exigir el cumplimiento de una disposición no constituye una renuncia permanente a dicha disposición.

Estos Términos, junto con las políticas incorporadas y acuerdos específicos de compra, constituyen el acuerdo aplicable respecto de los Servicios y sustituyen comunicaciones anteriores sobre el mismo objeto en la medida permitida por la ley.

El Usuario no puede ceder sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin autorización escrita. La Compañía puede transferir estos Términos en relación con una reorganización, fusión, adquisición, venta de activos o transacción corporativa, sujeto a la ley aplicable.

Los títulos son únicamente para facilitar la lectura y no limitan el significado de las disposiciones.

Entidad legal: [PENDIENTE — NOMBRE LEGAL COMPLETO]

Nombre comercial: Transformando Comunidades

Dirección: [PENDIENTE]

Correo legal: [PENDIENTE]

Soporte: [PENDIENTE]

DMCA: [PENDIENTE]

Estado de incorporación/registro: [PENDIENTE]

Las notificaciones legales deberán enviarse mediante los canales expresamente designados por la Compañía. Las notificaciones operativas pueden realizarse mediante correo electrónico, avisos dentro de la plataforma u otros medios razonablemente adecuados.

Estos Términos buscan explicar de forma clara cómo funciona nuestra relación con usted. Nada en ellos pretende eliminar derechos del consumidor que no puedan renunciarse legalmente. Si alguna disposición resulta incompatible con una ley obligatoria aplicable, dicha ley prevalecerá en la medida del conflicto.

Al utilizar Transformando Comunidades, usted reconoce que ha tenido la oportunidad de leer estos Términos y las políticas relacionadas antes de utilizar las funciones a las que se aplican.